受講者自身がお客様目線になり確認
（美容室・サロン向け研修）
研修冒頭に、実際に電話応対を音声にて確認していただきます。
自ら聴覚で確認することで、直ぐに着手できるマインドスイッチを作っていきます。
調査からオリジナル・オーダー研修の実施
（美容室・サロン向け研修）
電話リサーチの分析を元に、「強みと弱み」を把握しオリジナルテキストを作成し研修に入っていきます。
定着や習慣になるようマネジメントの仕組化をしていくのもオルタネイトの特徴です。
オリジナル電話応対マニュアル作成研修
（美容室・サロン向け研修）
顔が見えない電話応対の重要性は新規獲得と繋がります。差別化、付加価値のあるオリジナル電話応対マニュアルを作成しサロン対応をしていきます。くちコミフレーズ、５W2H、カウンセリングアプローチは生産性を高めます。
お申し込みから研修までの流れ
申 込 メール、電話で申し込み
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打合せ 事前打ち合わせ
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調 査 １０年以上の実績のある調査員講師がリサーチ
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提 案 データ、分析を元にオリジナルオーダー研修の提案
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研 修 御社、または当法人にて研修スタート
（研修回数は、ご要望、状態により異なります）
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請 求 指定銀行への振り込み